Uspješne poduzetničke priče - Webpower Adria d.o.o.

Objavio / la GlasPoduzetnika , 16. 05. 2023



Pišu: Jan de Jong, Co-founder i Martina Šepić, Managing Partner & Director

Webpower Adria d.o.o., kompanija specijalizirana za email marketing i marketing automatizaciju,  prisutna je na tržištu regije punih 7 godina. Lokalni smo pružatelj vrhunske email marketing usluge i softwarea, uz korisničku podršku na lokalnom jeziku i u našoj vremenskoj zoni. Danas opslužujemo preko 150 klijenata i zapošljavamo 12 ljudi. Poslujemo u potpunosti na daljinu, a 2021. smo postali jedna od prvih kompanija u ovoj regiji koja je uvela 4-dnevni radni tjedan, za punu plaću. Za taj smo model rada dobili i prestižnu nagradu za najbolju HR praksu na 10. konferenciji HR Days. Prepoznati smo kao brend kojem i zaposlenici i klijenti vjeruju, brend s kojim se osjećaju dobro i koji im služi, a naša je misija da budemo i dalje primjer dobih praksi koje izlaze iz naše male Webpower Adria produkcije.

Kako ste započeli i razvili svoju poduzetničku priču?


Martina: Moja je poduzetnička priča započela kada sam odlučila napustiti sigurnu managersku poziciju u najvećoj turističkoj kompaniji u Hrvatskoj radi novog izazova - vođenja i stvaranja tek osnovane tvrtke Webpower Adria. Kao direktorica u Webpower Adriji, nisam od samog početka bila u vlasničkoj strukturi, no to se ubrzo dogodilo s obzirom da sam od prvog dana gradila kompaniju kao da je moja vlastita. Do danas se ništa nije u tom smislu promijenilo osim što sam sada ponosan suvlasnik mlade uspješne kompanije, koja iz godine u godinu bilježi izvrstan i stabilan rast od 50%. Nisam nikada mogla niti zamisliti da ću jednog dana biti poduzetnica, a danas se pak više ne mogu zamisliti da sam djelatnik u velikoj korporaciji. Sloboda stvaranja i veliki napredak koji vidim kod sebe kao osobe, ali i kompanije na čijem sam čelu, svakodnevno me ispunjava i čini ponosnom.

Jan: Davne 2006. godine, s tek navršene 22 godine, preselio sam se iz Nizozemske u Hrvatsku gdje sam u Splitu osnovao M+ Grupu koja danas zapošljava preko 13.000 ljudi i kotira na Zagrebačkoj burzi. Iz ove tvrtke izašao sam 2016. godine prodajom svojih dionica. U tom trenutku zapošljavali smo preko 400 ljudi i bili tržišni lider u Hrvatskoj u pružanju usluga kontakt centra. 

Što vas najviše raduje u poslu?


Martina: Na prvom mjestu zadovoljni zaposlenici, a odmah nakon toga zadovoljni klijenti. Klijent će svakako biti zadovoljan ako surađuje sa zadovoljnim, pozitivnim i vedrim članom našeg tima. Na nama vlasnicima je da brinemo da to ne izgubimo čak i kada narastemo veliki. Veseli me i ponosna sam kad pogledam našu prekrasnu listu klijenata koji su nam dali svoje povjerenje, ali i obavezu da zadržimo izvrsnost u onome što radimo.


Jan: Najviše uživam u prvih nekoliko godina poslovanja. Iako je početak najteže razdoblje za posao, izvlači ono najbolje iz mene. Biti kreativan koliko mogu biti, s ograničenim budžetom, gradeći posao iz ničega u nešto posebno.



S kojim ste se sve izazovima susretali?


Martina: Svaki novi sastanak, tender, klijent, zaposlenik, dobavljač, predstavlja novi izazov. Ali onaj pozitivan u koji ulaziš s dobrom vjerom. Zato poduzetništvo i jest tako dinamično, zanimljivo okruženje. Ako ste osoba poput mene koja uživa u tom okruženju i pomaganju klijentu da riješi problem, to vam daje energiju za suočavanje sa svakim nadolazećim izazovom, dobrim i lošim. "Najsvježiji'' slatki izazov koji smo imali bio je kako od mnogobrojnih pristiglih vrhunskih kandidata za novootvorenu radnu poziciju u Webpower Adriji, odabrati samo jednog najboljeg. Na koncu, zaposlili smo ih dvoje. 

Jan: Mislim da sam se u 16 godina poduzetništva uhvatio ukoštac sa svim izazovima koje možete zamisliti. Problemi s protokom novca, klijenti koji ne plaćaju, gubljenje velikih klijenata, manjak novca za brzi rast, krađa, prijevara. Srećom, uspio sam se suočiti sa svim izazovima jer sam uz sebe imao sjajan tim ljudi.

Što biste poručili svima koji razmišljaju o poduzetničkoj karijeri?


Martina: Ako vas koči strah ili nedostatak hrabrosti da sami krenete u poduzetništvo, udružite se s osobom koja je drugačija od vas po pitanju vještina kako bi se nadopunjavali, ali dijelite iste vrijednosti i pristup prema poslu i životu. Ja se osobno prije 7 godina ne bih usudila sama krenuti u poduzetništvo, no imala sam veliku želju da stvorim nešto u svom životu pa me valjda zbog toga malo i sreća pomazila. Život me spojio u pravom trenutku s pravim ljudima i zato danas partnerski gradimo kompaniju i slavimo svaku pobjedu.

Jan: Biti poduzetnik nije posao, već način života. Ovaj citat o poduzetništvu to najbolje opisuje: “Entrepreneurship is living a few years of your life like most people won't, so that you can spend the rest of your life like most people can't.”