Certifikat Izvrsnost usluge UGP-a
Dosta vam je nelojalne konkurencije?
Želite da i vaši klijenti znaju koliko ste uložili u kvalitetu usluge u vašem salonu?
Istaknite se certifikatom Izvrsnost usluge UGP-a!
Udruga Glas poduzetnika predstavlja certifikat Izvrsnost usluge koji omogućuje svim pružateljima beauty usluga da se dodatno istaknu na tržištu te unaprijede svoje poslovanje. Postanite inovativni, konkurentni, sigurni i kvalitetni brand te se izdvojite među ostalima zahvaljujući certifikatu Izvrsnost usluge koji se temelji na kvaliteti usluge i doprinosi rezultatu dobrih poslovnih procesa, standarda te zagovara kontinuirane edukacije zaposlenika.
Trenutačno stanje u beauty industriji:
Niska kvaliteta srednjoškolskog obrazovanja i kasnijeg majstorskog zanata, nedostatak kvalitetne praktične obuke naučnika i slabo praćenje svjetskih trendova, tehnika i novih tehnologija
Neredno i nelojalno tržište edukacija u kojem svatko na svakakve načine nudi i provodi neadekvatne edukacije te za iste dijeli certifikate koji se ponekad upisuju i u radnu knjižicu
Popriličan je udio sive zone (rada na crno) koji dodatno snižava kvalitetu beauty usluga i narušava tržišne cijene
Relativno mali broj pružatelja beauty usluga zadovoljava većinu zakonodavnih normi i samih kriterija branše u poslovanju svojih subjekata
Njemačka je, na primjer, od 1. siječnja uvela regulativu NiSV kojom štiti korisnike usluga na način da svi koji pružaju usluge kozmetičkim uređajima moraju završiti specijalističke edukacije i kontinuirano se usavršavati
Bez mogućnosti utjecaja na zakonodavstvo ipak možemo utjecati na kvalitetu beauty usluga standardizacijom, edukacijom i auditom svih zainteresiranih subjekata i pojedinaca.
Odbor za beauty industriju udruge Glas poduzetnika marljivo je radio godinu dana na certifikatu Izvrsnost usluge UGP-a s ciljem da se unaprijedi i poboljša beauty branša.
